Tout à fait tarteauboulot,
Par deux fois, cet été, la poste a mis plus de deux jours pour faire parvenir mes colis. A chaque réclamation, j'ai bénéficié de deux envois gratuits pouvant aller jusqu'à 30 kgs.
(leur lettre arrive environ deux semaines après réclamation)
Ne pas hésiter à suivre les colis sur le site de la poste. Car ça arrive quand même de temps en temps. (je crois que le samedi et dimanche ne comptent pas dans les 48 h d'acheminement ?)
Bon week end !