colis jamais livré - litige avec l'acheteur

[stephetdab]

J'ai envoyé un colis par la Poste qui n'est jamais arrivé. J'ai alors proposé à l'acheteur d'annuler la vente et de lui rembourser la moitié de la transaction, car je ne peux être tenue pour responsable des pertes de la Poste, mais il refuse. Que puis je faire ?

Merci d'avance pour votre aide

[potjevleesch59]

Frais de livraison en France métropolitaine par lettre : 6,00 euros



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