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colis non parvenus

bonjour à vous tous, je suis écoeurée car j'ai 2 colis qui ne sont toujours pas arrivés - 1 pour la région parisienne (15 jours !!!) et l'autre pour la guadeloupe (mème date), malheureusement les acheteurs pour des petits prix veulent les frais de port les moins chers et c'est normal mais quand on est un vendeur honnète,, ca fait mal au coeur - MERCI LA POSTE - j'ai gardé de coté les 2 chèques heureusement - je n'ai plus qu'à les retourner !!!

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rue-de-la-mairie
Non applicable
Bonsoir Coliéco : pas de garantie de livraison, pas de garantie de délai, pas de garantie sur l'état du colis, pas d'indemnité, rien, rien et rien !!! Colissimo : pour 1,04 EUR de plus on a le suivi, la garantie du délai de 48 h, une indemnité de 16 EUR en cas de perte ou dommages !!! Alors ? qui peut encore hésiter ? Cordialement
mar1biker
Non applicable
le coliéco étant moins chères et n'ayant as de délais de livraison en periodde de noel il s'entasse dans les entrepots en favorisant les colissimo. ce qui est normal. les délais peuvent etre d'1mois en temps normal, on peut s'attendre à avoir des délais allant jusqu'a 2 mois en cette période. pour vendre par correspondance il faut pouvoir suivre votre colis pour évité les litiges. donc pas de Coliécos.
poutra
Non applicable
faut jamais envoyer en colis sans numero de suivi; meme si l´acheteur a recu le colis, il peut toujours dire qu´il n´a rien recu et vous demande le remboursement et vous ne pouvez pas prouver le contraire !!! non seulement, il a ce qu´il veut comme marchandise et en plus gratuitement !!! je ne cede plus aux acheteurs qui demandent d´envoyer en lettre simple ou en colieco.
yahiho
Non applicable
bonjour ah ces coliéco et la poste vous n'ètes pas le seul, actuellement il y a des retards importants sur la livraison des coliécos, moi mème j'ai un acheteur qui attends son colis depuis le 18 novembre,je me suis arrangée à l'amiable je le rembourse et si il reçoit son colis il me remboursera mais bien sùr je n'ai aucune garantie simplement sa parole merci la poste plus d'envoi en coliéco, mème si l'acheteur le réclame ça m'a servi de leçon pour mon 1er envoi en coliéco