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colis non reçu

joanails
Non applicable
je suis vendeur et pour la première fois de ma petite carrière d'ebayeur, le colis que j'ai envoyé depuis 15 jours n'est pas arrivé à destination...Certes, je l'ai envoyé en lettre simple pour des frais de port réduits car vendre un pull 3 euros et mettre des frais de port à 6,7O pour un colissimo me semble aberrant...Toujours est-il que je n'ai pas de recours possible avec la poste qui m'a fait un simple reçu sans même un nom!...Quelle est la pratique des ebayeurs dans ce genre de situation? Qui paie quoi? Dois-je renvoyer le chèque à l'acheteur? peut-on s'arranger et en prendre une partie chacun?....Plus jamais je n'enverrai un colis par lettre dans le 93!!! On m'en avait parlé, mais la réalité semble dépasser l'entendement!!!
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falconne001
Non applicable
Bonjour,

Un petit conseil, ne jamais faire confiance a la poste et il n'y a pas que dansl e 93 que cela arrive.

En tous cas la seule solution est maintenant de rembourser l'acheteur.