colis non recut

[nadege4949]

bonsoir
 j ai vendu un objet et celu ci est partie des le paiement recut .c est a direle 21 janvier.comme je suis mes colis, je m assure de sa livraison en verifiant sur le site de la poste.
voila ce que ca me dit:

	Colis Numéro 8N01222474907 à destination de  59490  Date   Libellé   Site de traitement   23/01/08      Destinataire absent lors de la première livraison, seconde présentation prévue.      Somain  ( 59 490 )

ce soir un mail de l acheteur qui me dit qu il ne la pas recut et qu il n est pas dans sonbureau de poste!
que dois je faire?
merci pour vos reponses qui je suis sur m aideront

[rene18150]

Bonjour
Bon , à cette lecture , lors du premier passage du facteur , le destinataire était absent : c ' est son droit
Le facteur laisse un avis de passage qui invite le destinataire à se rendre dans son bureaux de poste sous 8 jours ( je pense que c ' est 8 jours ) pour le retirer
S ' il ne se déplace pas , le colis peut être retourné à qui ? expéditeur ou centre de Libourne , ça , je ne sais pas
mais le destinataire est responsable à 100/100 des suites
Vous = pas de votre faute
Poste = idem
Litige = le destinataire = dans l ' os