colis perdu

[spartiates74]

Normal 0 21

Le colis que j'ai envoyé par la poste (un petit ordinateur portable) à été perdu j'ai porté réclamation à la poste et j'attends de leurs nouvelles. Comment sa se passe avec l'acheteur qui a payé ? Si je rembourse je suis sans ordi sans argent sans rien quoi!!! Comment je dois faire ? Merci pour vos réponses.

[dommod88 · Accepted solution]

Quel est le mode d'expedition que tu as utiliser? colissimo normal ou recommandé?
Si tu l'as envoyer en normal, meme si la poste reconnait son erreur, tu n'auras pas une grosse indemnité.
Tu as chercher le n° de suivis sur la poste.fr