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colissimo selon la poste livré mais pas selon l'acheteuse

gaya_43
Non applicable
Bonjour,
J'ai un soucis avec une acheteuse qui me dit qu'elle n'a pas reçu mon article alors que sur le numero de suivi du colissimo ça dit qu'il a été livré le 6 mai 2009...

Que faire? tout ça me parait louche...
Merci d'avance pour votre aide
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gaya_43
Non applicable
Non il n'y a pas de remise contre signature!