colissimo

[mauve.m]

Bonjour,j'ai une poste en bas de chez moi et chaque fois que j'ammene un colis dans un carton solide,l'agent de la poste me dit que mon colis ne va pas.Elle me sudgére d'acheter la boite à 8 euro.Elle m'a aussi parlé des nouvelles pinces utilisées par colissimo,qui arrachent le papier!!Il est hors de question que je facture en plus aux acheteurs une boite en carton.Les grands gagnants d'ebay sont surement les services postaux.Avez vous les mêmes probleme que moi?J'ai changé de poste et je n'ai aucun probléme depuis.

[audrey9411]

Bonjour, Je suis nouvelle vendeuse sur e-bay mais je me demande si il faut une taille minimum pour un colis? Je demande ça car il y a 10 jours j'ai voulu envoyé une souris pour l'ordinateur de ma soeur dans un emballage de 12cmX6 (fait maison) et l'agent de la Poste m'a dit que ça n'allait pas comme format, qu'il faut que mon colis fasse au moins la taille du borderau d'expédition pour collissimo(soit 21x10), alors que je n'ai demandé qu'un envoi simple. Bien sûr il m'a conseillé la boîte collissimo à 8€ tout compris!!! Je vends aussi des vêtements, je peux envoyer dans un papier seulement? Je suis assez inquiète car quand j'ai calculé les frais de port, je n'ai fais qu'au poids alors pour les petits articles, c'est embêtant! Merci d'avance pour vos réponses. Audrey