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comment annuler une vente l'objet a été vendu sur un autre site

 

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bonjour,

est ce que l'enchère est terminée?

si c'est le cas, tu dois ouvrir un litige et donner le motif suivant "vendu par un autre moyen"!

ensuite l'acheteur va recevoir un message l'informant de l'annulation...

ATTENTION, il peut refuser!!! et là ca peut partir en vrille (je suis en train de le vivre !)

S'il accepte, ebay te remboursera le montant des frais de vente et tout va bien.

 

Si l'enchère n'est pas terminée, tu peux le cloturer à tout moment sans pb et donner ton motif.

 

Par contre, s'il y a une enchère en cours... je ne sais pas !!!

 

Bonne chance

Tacha30

Bonjour ;

 

Lorsque l'on met en vente sur plusieurs sites,il faut être attentif à ce que l'on fait . Maintenant il vous reste la solution de demander à votre acheteur une Annulation de transaction via le gestionnaire de litige à laquelle il devra répondre Oui.S'il reffuse,(il a le droit) , vous aurez les frais de commission Ebay à payer . Et votre acheteur peut vous signaler pour refus de vente.

 

Cordialement.