comment faire pour se protéger des éval injustes??

[77loulou77]

Voici ma mésaventure: un type m'achète 3 chemises en achat immédiat, mais en fait dit que c'est une arnaque mais me promet de me donner le chèque!! Je sais c'est un peu surréaliste. Il clique sur "paiement envoyé", qq jours plus tard il me donne une éval négative et m'écrit que c'est une arnaque etc. Ma question est: comment faire pour se protéger des éval injustes? des acheteurs malhonnetes? Quand je sais qu'il peut me donner encore 2 éval ça me révolte. Merci de me répondre. Cordialement.

[yahiho]

bonjour a tous sur cette affaire je suivrai l'avis de neary 4 l'acheteur était informé des frais de port donc il a enchéri en toute connaissance de cause 77 loulou77, n'applique pas systématiquement des frais de port aussi élevés si je met un produit en vente et que j'estime qu'il vaut tant, je mettrai un prix de départ de x et mes frais de livraison de x total xx si je fait l'inverse mon produit je le met en achat immédiat à x et les frais de livraison à x total xx dans les deux cas mon produit si il se vend me rapportera la mème somme le seul perdant dans ce cas c'est ébay pour moi c'est une logique enfin je ne sais si vous me suivez a loulou, je répondrais que déronavant pour éviter ce désagrément et les négatives, il vaut mieux mettre un prix de départ plus elevé et des frais de livraison moindre quand à votre acheteur si j'en croit il vous a acheté 3 articles alors pour essayez d'avoir un retrait mutuelle sur les évaluations proposez lui de réduire les frais de livraison par un achat groupé bonne nuit à tous

[neary4]

Bonsoir à tous. Ce post m'intéresse car vous déviez sur les frais de livraison demandés par ce vendeur. Il se plaint pourtant d'avoir eu des évals négatives injustifiées à ces yeux, et pas autre chose. Je lis dans les réponses : frais illégaux, contournement de frais ebay, etc... Tout cela est vrai (enchère 1 euro, frais 21 euros). Et alors ? C'était écrit dans l'annonce très clairement, aucun acheteur n'est obligé d'enchérir sur ce type d'annonce. Ebay stipule également qu'enchérir sur une annonce implique d'en accepter les conditions, non ? Je veux surtout en venir à ce point : ebay fixe des règles lui permettant de gagner beaucoup d'argent (acquisition de Skype à prix d'or récemment)... Cette règle de contournement des frais semble avoir des adeptes, que je qualifierais (très gentiment, sans agressivité bien sur) de Gnous !!! Pourtant, vendre 21 euros + 1 euro de frais ou l'inverse est équivalent à vendre 22 euros, point à la ligne. Mais pour ebay, c'est un manque à gagner (frais d'insertion, commission sur le prix final), qui multiplié par les millions de transactions mensuelles, représente pas mal d'argent... Mais en aucun cas, cet argent ne fait défaut aux utilisateurs (acheteurs, membres de la communauté) d'ebay. Mais plutôt aux actionnaires et autres fonds de pension américains... Voila, c'était une réflexion par rapport aux réponses que je lis de temps en temps en ce qui concerne les frais de vente. Il y a sans doute moyen pour notre vendeur de demander la suppression des négatives (l'acheteur a un profil -1). Ebay doit pondre une règle concernant les évaluations de profils 0 ou - desinscrits dans une période de 90 jours après leur inscription (je ne sais pas si cela est en place actuellement). A+

[franc-jeu0]

@ 77loulou77 Comme malore07, j'ai bien reçu votre mail et n'ai rien à ajouter à ce qui précède sauf peut-être une petite question : La phrase "regardez mes évaluations, je suis quelqu'un de sérieux" figurant en bas de certaines de vos annonces est-elle bien pertinente ?

[rue-de-la-mairie]

Bonsoir Je regrette que l'acheteur n'ai pas mis les 3 négatives, car le vendeur pas honnête ne s'en est pas privé !

[malore07]

bonsoir Voici le mail que je viens de recevoir concernant ce sujet Je vous en fait part je ne comprends pas pourquoi 77loulou77 s'adresse en perso sur ma messagerie???!! Quelquechose à se reprocher peut-etre ?? mais non ! faut pas etre gené on est tous là pour s'entraider donc je fait profiter de votre message à la communauté : message de 77loulou77 "Déjà je suis pas venu là pr pleurer sur mon sort, mais le principe du forum c'est bien d'avoir de l'aide et des réponses, non ?? De plus quand tout est explicité sur l'annonce et qu'on y adhère en toute liberté, cela devient un contrat entre 2 parties. C'était ça le fond de ma requête. C'est bien connu les remarques non constructives ne mène à rien. Cordialement. REPONSE je suis bien ok sur le principe de l'accord mutuel de l'enchere mais absolument pas d'accord sur le principe de faire payer plein pot le port afin de coutourner les frais d'ebay A mon avis vous avez eu à faire à un faux pseudo qui a voulu vous mettre les pendules à l'heure!!! si vous voulez evitez des negatives mettez vos annonces reglo sur les frais de port et ensuite revenez nous voir je pense que quelqu'un saura vous donner une reponse favorable à votre question,car personne ici ne cautionne les vendeurs peu scrupuleux Cordialement

[franc-jeu0]

Qui dit mieux ? 65,50€ pour l'envoi d'un polo en lettre suivie (objet 6806281704) !!! Vous voudriez que quelqu'un s'apitoie sur votre sort pour une seule négative ? Pour moi vous en méritez bien davantage.

[fee_chiffons]

Bonjour A votre place, j'éviterai d'attirer l'attention d'eBay sur mon cas! Cordialement

[malore07]

voici le lien concernant les coutournements de frais http://pages.ebay.fr/help/policies/seller-solicitation.html A mediter!!!

[malore07]

Bonjour faut pas vous etonner 21e de frais de port ! c'est illegal car il y a contournement des frais ebay faut pas venir pleurer ici! cordialement

[mapetipa]

Bonjour, Faire un suivi à l'éval nég mentionnant que les frais de port étaient clairement annoncés dans la vente, l'acheteur a enchéri en toute connaissance de cause. Malheureusement, vous ne pouvez rien faire d'autre, à part lui donner également une éval nég, et vous mettre d'accord ensuite pour faire un retrait mutuel. Mais cela demande l'accord des deux parties : acheteur et vendeur. Ce qui n'est pas gagné.