demande de retour mais pas de renvoi d'objet

[snoopette.25]

bonjour,

j'ai vendu un objet, suite à cela l'acheteuse me demande un retour, j'accepte bien que les raisons me parrraissent douteuses. Elle m'a réclamé alors un bon de retour pre payé mondial relay, je lui ai repondu par la négative. L'objet devait être renvoyé avant aujourd'hui et rien. que dois-je faire? comment cloturer ce litige?

Merci 

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Lui renvoyer le bon de retour par mail ou par courrier

Cdlt

[snoopette.25]

bonjour,
je ne souhaite pas régler les frais de retour, elle a acheté en tout état de cause. vous pensez que je suis obligé de payer? merci