Bonjour
La poste est responsable du transport. Elle a reconnu sa faute et vous a indemnisé du prix du distingo, que vous devez reverser à l'acheteur.
L'envoi n'étant pas assuré, c'est tout ce que vous êtes tenu de rembourser à l'acheteur
Bien entendu, rien ne vous interdit un geste "commercial"!!
Cordialement