ebayeurs mis enchères trop hautes veut remboursement

[mimi2973]

bonjour,
 j'ai vendu une robe en bon état d'occasion marque 1.2.3 deux ébayeurs ont bataillés pour l'avoir, résultat xx l'a remporte a 38.50 eur paye immédiatement .
 3 jours aprés reçoit emails robe ne vaut pas 38.50 demande remboursement ou litige.Que faire si cette personnes n'a pas su restreindre son enchères?
 honnétement en solde elle est moins chers, mais j'y suis pour rien moi, le prix de départ été a 4.90 eur.
Que faire??????

[gabriellesolis59 · Accepted solution]

Bonsoir,
Ne cedez pas à ces tentatives de chantage concernant le litige où l'évaluation.
Si elle a bataillé pour l'avoir elle l'a garde c'est le jeu des enchéres.
En cas de litige répondre : l'annonce est conforme à la vente.
Reçu un mail de l'acheteuse qui l'a trouve trop chére finalement mais c'est elle qui à fixé son prix.
Cordialement,

[varadeoman · Accepted solution]

bonjour,
vous avez a faire à quelqu'un de mauvaises fois, aucune logique ne s'applique a lui...
vous avez été payé, croyez moi c'est déjà une chance!
maintenant, le règlement d'ebay faisant, vous ne pourrez éviter l'évaluation et cela même si vous le remboursez !
Aussi je vous conseille de l'ignorer et de "légender" son évaluation avec les faits et bien sur de signaler le probléme

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

Vous avez un mail comme quoi elle trouve le prix trop élevé. Gardez le précieusement pour le joindre à votre réponse dans le gestionnaire de litige si litige il y a pour montrer que c'est bien la vrai raison du litige. Et le prix, c'est bien elle qui l'a fixé...

Cordialement

[bebedamour8461 · Accepted solution]

bonjour,etant acheteuse d'habitude je defend plutot ceux ci mais la c'est du n'importe quoi c'est le prix quelle a voulue offrir et quelle a mis c'est la loi des encheres ! une vente dure quand meme 9 jrs elle avait le temps de la mettre en objet a suivre et de comparer! vous n'etes nullement fautive ,laisser courir et litige pour une raison aussi stupide ne tiendras pas et pour l'eval vous mettrez en suivis commentaire  le pourquoi!je trouve ça aussi detestable qu'un vendeur qui veut annuler une vente parcequ'il n'as pas eu la sommes escompter.bonne journee.

[mimi2973]

merci pour vos conseils qui m'ont été précieux et j 'ai eu gain de cause, une évals positifs avec une simple remarque. merci

[mimi2973]

d'aprés vous je doit subir le litige en espérant avoir gain de cause?dans l'histoire j'y suis pour rien, elle m'invente des défauts pour me faire céder.