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envoi d'un article

Bonjour
J'aidéjà expédié plusieurs paquets en lettre ( des vetements) sans problème.
 Aujourd'hui alors que j'en avais  5 à poster la guichetière a fait du zèle et me les a mis tous en colissimo à 5,30 euros
Avez vous eu déjà ce genre de soucis et que faire?
Merci
Bonne journée à tous 
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cin59223
Non applicable
Bonjour,