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est ce qu'un acheteur peut annuler une transaction avec achat immédiat

bonjour, j'ai mis en vente un objet sur Ebay avec achat immédiat. il a été vendu, mais l'acheteur, sous pretexte qu'il s'est trompé ne veut plus de mon objet.
 
je suis pret a annuler la transaction et remettre en vente le dit objet, mais apparemment, en remettant en vente, mes frais d'insertion ne sont pas remboursés. (un message s'affiche qui dit que l'objet ne répond pas au critere de remboursement). alors que faire????

obliger l'acheteur a payer l'objet, ou perdre mes frais de mise en vente?

Solutions approuvées (3)

Solutions approuvées (3)

Il faut ouvrir un litige, point.
Pas d'accord  à l'amiable, c'est un truc a se faire enfler par l'acheteur si il répond de travers.
123-cvendu
Non applicable
bonjour
il vous faut ouvrir un litige pour annulation par accord mutuel. dès que l'acheteur aura validé, vous pourrez alors remettre votre objet en vente et serez remboursé des frais s'il est vendu.
fos95
Non applicable
Si vous etes d'accord pour annuler la vente, introduire un litige pour article non payé puis clore au bout de 8 jours avec pour conclusion annulation de la vente par consensus mutuel ! Ce qui legalement vous decharge de toute responsabilité & obligations de vente vis a vis  de votre partenaire en présence tout en vous octroyant le remboursement des frais par EBAY !

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