evaluation abusive que faire?

[mystique29]

Bonjour

Voila j'ai vendu un obejt en decembre et n'ayant pas de nouvelle de l'acheteur j'ai laissé courrir, hors hier l'acheteur m'envoie un message desobligeant me disant qu'il a payé par cheque fin decembre et que j'ai pas envoyé l'objet mais la le hic c'est que le cheque ne m'est pas parvenue et quand je demande a la personne de regarder son compte elle pretexte ne pas avoir de relever avant fevirer la mauvaise fois elle n'a qu'a aller au guichet, bref tout ca pour dire elle /il a osait mettre une eval negative en me traintant de paranoiaque alors que je vois pas se que ca vient faire .................  que puis je faire pour que cette evaluation desagreable a lire et insultente ne figure plus dans mon tableau?

Merci d'avance

[4287danielj]

Bonjour,

pour l'évaluation...vous avez répondu vous n'allez pas pouvoir faire grand chose. La prochaine fois...vous ne laisserez pas filer. Vous avez 32 jours maximum après la vente pour ouvrir un litige. Ce doit être possible encore, faites le et 4 jours plus tard vous le cloturez "non payé" il aura toujours un avertissement et si toutefois il ne répond pas dans le litige vous pourrez faire enlever la négative.

http://resolutioncenter.ebay.fr/

Cordialement

-- Modifié par 4287danielj à 17 Jan 2011 16:29 CET