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evaluation négative

Bonjour,

Sur 70 transactions à 100%, un acheteur novice (8 euros !) me mets un négatif prétextant que l'objet ne correspond pas à la photo que j'ai prise moi même (sous son meilleur jour ; normal).

Savez-vous comment annuler ceci, sachant que moi je l'ai super bien noté et qu'il est grossier ?

Merci de vos réponses.

Nath

Solutions approuvées (2)

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Bonjour,

pour éviter la deception de l'acheteur, ne prenez pas la photos forcément "sous son meilleur jour" faites en plusieurs sous tous les angles, montrant les défauts éventuels.

cordialemet

Réponses (2)

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Bonjour,

 

De toute les facons vous l'avez bien noter , vous ne pouvez pas faire autrement que du positif ou rien

 

Pour l'evaluation négative , c'est le risque des vendeurs

 

Vous avez mis votre commentaire

 

Cdlt

bonjour,

 

Vous ne pouvez malheureusement rien faire, le commentaire n'allant pas à l'encontre du règlement. Vous avez laissé un suivi, vous ne pouvez pas faire mieux.