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evaluation négative

Bonjour,

Sur 70 transactions à 100%, un acheteur novice (8 euros !) me mets un négatif prétextant que l'objet ne correspond pas à la photo que j'ai prise moi même (sous son meilleur jour ; normal).

Savez-vous comment annuler ceci, sachant que moi je l'ai super bien noté et qu'il est grossier ?

Merci de vos réponses.

Nath

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