eBay

frdrique7751 · ‎14-11-2014

bonsoir,

je viens de prendre une evaluation negative tout simplement parce que la transaction ne s'est pas faite !

en effet, l'acheur potentiel est Belge et ne veut payer que par swift bancaire.

mes instructions poutant claires a savoir paiement par cheque et livraison en France seulement etaient reprise sur l'annonce ( ainsi qu'en Anglais )

une fois la transaction annulée par Ebay il se venge par cette attitude alors que tout etait tres clair et precis.

Que faire contre une telle reaction d'une personne frustrée de n'avoir pu avoir son lot ? Quel recours, ou aller dans Ebay ?

merci d'avavnce

marquis-sade · ‎15-11-2014

bonjour,

non vous n'aviez pas tout fait donc l'évaluation restera.

pour la suite et eviter que cela se reproduise :

1 - mettre ce belge en liste d'encherisseur interdit ( eviter la recidive si vous n'appliquez pas le point 2 !)

2 compte>>>préference du site>>conditions pour les acheteurs>>afficher>>modifier : voir

et cocher "membres residant dans les régions vers lesquelles je n'envoie pas d'objets"

evaluation negative injustifiée