evaluation negative reçu apres litige pour non paiement de l'acheteur

[cpafantaisie]

Bonjour j'ai reçu une evaluation negative alors que l'objet acheté n'a pas été payé par l'acheteur .J'ai ouvert un litige et me suis fait rembourser par le site les frais comment me faire enlever cette note negative votre aide svp merci je ne trouve aucun lien ? et bonne journée.Cordialement 

[koalagris · Accepted solution]

bonjour,

il vous faut contacter le service client qui retirera l'éval (puisque litige pour non paiement clôturé)

en attendant je répondrais tout de même à l'éval en stipulant le non-paiement et la réclamation en cours au service client

bonne journée

[cpafantaisie · Accepted solution]

Bonjour c'est fait merci beaucoup .Cordialement