evaluation

[sweet_m28]

j'ai vendu 88 objets avec 100% eval positives et surtout trés bon emballage.lors de ma derniere vente, grande vase en faience hyper protégé, l'acheteur me dit que l'objet est arrivé cassé lors d'un message laconique sans explication et me demande le remboursement sans discution ;c'est sa parole contre la mienne ; toujours est il qu'il m'a mis une evaluation négative suite a mon refus de rembourser aveuglement; c'est très très injuste ; est ce arrivé à d'autre ? ebay mene semble pas se préoccuper  de ce problème.

[antalya17andco]

Bonjour,

Première chose à faire dans ce cas, c'est demander des photos, vous aviserez après.

Si réellement cassé, il y va de votre responsabilité, et avec la poste, le mot "impossible n'existe pas.