le 17-06-2012 15:35
bonjour. objet vendu mais non payé. comment récupérer les frais sur la commission sur le prix final. merci.
@ hyodream
tu dis :
"par litige et réclamation résultat suivant décision
ou une demande de rétractation auprès de l'acheteur, mais si il répond non !!!! pas de remboursement
cordialement"
heu...
La question est posée pour un NON-PAIEMENT...
donc "réclamation résultat suivant décision" qui ne concerne que les objets non livrés ou non conforme n'a pas lieu d'être évoquée..
D'autre part, un acheteur qui ne répond pas à une demande de paiement, ni une relance...
il n'est pas utile de s'engager dans une annulation de vente..
MAIS..
si le vendeur fait preuve d'un peu de gentillesse... il peut accepter si son acheteur ne fait pas preuve de mauvaise foi.
En conclusion..
pour tout objet vendu mais non payer.. il faut privilégier le litige pour non paiement que eBay permet d'ouvrir au bout de 4 jours si paypal est le seul moyen de paiement... à fermer 4 jours après à heure anniversaire de son ouverture, si l'acheteur n'a pas réglé entre-temps..
Puis... remise en vente de l'objet, en cas de non paiement..
Cordialement