le 28-06-2011 18:39
Bonsoir, j'ai ouvert plusieurs litiges sur un ebayeur qui m'a acheté plusieurs articles suite a 15 jours d'attente pour les paiements et comme par magie apres l'ouverture des litiges il m'a envoyé un email pour que je lui communique mon adresse pour le chèque, je lui ai envoyé en lui proposant aussi paypal car ça serait plus rapide.
Normalement demain je doit fermer le litige au bout de 4 jours et a ce jour je n'ai pas reçu le paiement, que dois je faire attendre encore ou fermer le litige demain? merci
un litige à été ouvert à mon encontre pour objet ne correspondant pas à la description j'ai fait un remboursement par chéque car c'était le mode de paiement de l'acheteur il a reçu le chéque mais ne veux pas me renvoyé les jeans car ce n'est pas à lui de payé les frais de retours que dois je faire?
SEVERINE.