frais d'insertion gratuits?????????

[hlne3322]

J'ai également reçu un mail avec les frais d'insertion gratuits des le 01.07.09, j'ai mis en vente et j'ai des frais, est-ce normal?
Et impossible de contacter ebay?
Comment faire?
Merci de votre aide

[gaouelle42]

J'ai le même pb. par contre tout est concerné car j'ai voulu mettre un nouvel article en vente et ebay m'a compté des frais d'insertion malgré le mail de mise en vente gratuite. idem pour les remises en vente, tout est facturé, comment faire?