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frais paypal obligatoires pour le vendeur a cause de l acheteur !

LES ACHETEURS NE PAIENT PAS SYSTEMARIQUEMENT LEURS FRAIS OCCASIONNES PAR UN PAIEMENT PAYPAL, JE NE TROUVE PAS CA NORMAL ! ET VOUS AUTRES VENDEURS, QU EN PENSEZ VOUS? Bonjour, vos programmes ont un defaut qui ne respecte pas le contrat de chaque enchere effectuee. Dans mon annonce, il est dit clairement que je ne paie pas les frais de paypal quand un acheteur me paie par paypal. Vous laissez le choix unique au vendeur de payer les frais occasionnes par un paiement de son objet par payapl. La somme encherie ne sert pas a payer les frais paypal que l'acheteur a choisi comme methode de paiement. Vous devriez faire comme les frais de port, le choix de la gratuite ou le choix du paiement des frais de port par l'acheteur. Je vais me renseigner comment ca se passe a W.union, car recevoir de l'zargent par paypal ou l'autre concurrent ne me derange pas. Du moment que l'enchere ne sert pas a payer les frais de l'acheteur. Ebay utilise les encheres pour faire payer aux vendeurs les frais paypal des acheteurs et je ne trouve pas ca normal, ni respectant le contrat de la vente de l'enchere (qui est l'annonce). Cordialement, St

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Réponses (8)

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monpseudo63
Non applicable
Bonsoir, @ gillesdesede7 : Attention les frais paypal ne sont pas des frais bancaires assujettis à une carte visa. Lisez bien toute la documentation paypal. Paypal n'est pas une banque, c'est un organisme emetteur de monaie électronique et ils vivent de quoi selon vous ? de la commission sur les transaction au dépend de celui qui reçoit l'argent de cette transaction bien sûr.
Je ne trouve pas ça normal non plus dans un sens en tant que vendeur, mais je trouve ça chouette en tant qu'acheteur ! En ce qui me concerne, je n'affiche pas Paypal dans mon annonce car il s'affiche par défaut en premier dans les modes de paiement. Et je le refuse. De ce fait, je précise que le règlement par Paypal est possible moyennant un surcoût puisque c'est un bon moyen pour arranger l'acheteur et faciliter les règlements internationaux (les acheteurs étrangers ne font aucune difficulté à procéder ainsi, frais supplémentaires inclus,ils sont très compréhensifs). Comme tout (même si c'est vrai qu'il figure dans la charte Paypal qu'il est interdit de répercuter les frais Paypal à l'acheteur) il n'est pas interdit de les répercuter sur les frais divers (dont le port, l'emballage, etc....). Ce qui me choque le plus c'est le peu de clarté de Paypal dans l'annonce de la tarification (et l'affichage du calcul des frais réels). Il faut bien chercher pour arriver à s'y retrouver et ça n'est pas très convivial à bien des égards (bizarre avec le grand professionnalisme d'e-bay, dont c'est une émanation !). En fait, de France comme de l'étranger, je place en premier le virement bancaire et comme souvent, j'ai remarqué que ce sont les ressortissants ou résidents étrangers les plus courtois, qui sans que je leur demande rajoutent bien souvent 1 ou 2 euros à leur virement en cas de frais complémentaires sur mon compte à l'arrivée... et je suis confuse à ce moment là car en fait, ma banque ne retient rien en deça d'un seuil fort élevé que je ne suis pas prête d'atteindre : comme quoi, les moyens simples...! Bonne continuation. Catherine
gillesdesede7
Non applicable
Je vous rappelle que - Le règlement d’Ebay et les loi de consommations de la CEE interdisent formellement la facturation de frais Bancaire comme PAYPAL assujetties a des frais de carte VISA. - Le règlement d’Ebay interdit de facturer des frais de livraisons fantaisistes et avec des marges. - La “communauté Ebay” n’est pas un système pour affairiste mais pour des relations cordiales et non soumises a des dictats privés illégaux. Bien cordialement Gilles
hamiste
Non applicable
MMMM, A la relecture de ma réponse, je tiens à préciser que contrairement à ce que l'ortographe suggère, je n'ai pas 9 ans et j'ai bien eu mon BEPC. Désolé.
hamiste
Non applicable
Bonjour, Pour moi c'est au vendeur de payer les frais Paypal. Ensuite à chacun de se demander la plu value que représente le fait de toucher son paiement immédiatement (sans entendre un millions d'histoire sur le délai du chèque), de pouvoir savoir que l'argent est arrivé (NB quand vous envoyez un chèque à votre banque il apparait sur votre compte dan les 3 jours. Mais 'il est sans provision la banque vous redébit" sans vergogne dans la semaine qui suit). En ce qui concerne Western Union je pense que vous allez térifier vos vendeurs soit par le risque (le paiement ne présente aucune garantie) soit par les frais (c'est hors de prix mais c'est l'acheteur qui paie). Je ne vous parle bien sûr que de mon expérience mais c'est à cela que sert un forum, non?
monpseudo63
Non applicable
Bonjour, Ici en l'occurence "les frais paypal" cela a déjà été largement débattu sur d'autres forums. Qu'en est-il exactement ? Il faut demander aux vendeurs : eh bien eux ne veulent pas payer ces frais occasionnés par une vente, ils disent que c'est à l'acheteur de payer. Bon, demandons aux acheteurs : Ah non, ils se retranchent derrière le règlement qui dit que c'est au vendeur de payer. Bon nous voilà revenu au point de départ. Prenons des exemples dans la société en dehors d'ebay. Un commercant par exemple qui investit dans une banque réfrigérante. Qui va payer? Les clients ? Non eux n'en ont pas besoin, c'est le commercant qui en a besoin. Mais pourtant celui-ci va l'amortir en répercutant son prix sur les produits. Vous achetez un terrain, une maison qui paie les frais de notaire ? Le vendeur ou l'acheteur ? En toutes choses, tous les frais sont directement ou indirectement répercutés sur le prix de vente. Mais bien sûr dans la vente aux enchères il est difficile de déterminer le prix de vente final. Alors moi chaque fois que j'ai acheté et payé par paypal, j'ai payé les frais paypal demandés par tous ou presque les vendeurs. De toutes façons s'ils ne le demandent pas, c'est que c'est déjà inclus soit dans le prix de départ de l'enchère, soit dans les frais de colisage et de port. D'ailleurs sur les emails de contact simplifiés et dans les frais de port il est bien indiqué "inclus tous les frais du vendeur". Bon de toutes chacun fait ce qu'il veut et pense ce qu'il veut mais la réalité est là. Que cette journée vous soit agréable,
travelnsurf
Non applicable
Les acheteurs n'ont pas à payer les frais Paypal. Ces frais incombent au vendeur. Il n'est pas permis de les refacturer au client. En l'occurrence, c'est VOUS qui ne respectez pas les règles en précisant dans vos annonces que les frais sont à charge de l'acheteur.