gestion d'une vente quand choix possible du mode de livraison Mains propres ou Envoi

[123.videmaison]

Bonjour

je voudrais pour la première fois mettre des objets en vente avec l'alternative remise en mains propres OU envoi possible

et paiement en espèces uniquement si remise en mains propres, PAYPAL en cas d'envoi

je voudrais savoir comment ça se passe en cas d'achat pour définir le mode de livraison et le mode de paiement

est-ce que l'interface demande à l'acheteur de choisir le mode de livraison entre les 2 options et le mode de paiment?

si un échange direct avec l'acheteur est nécessaire au préalable pour fixer ces modalités à quel moment et par quel biais ebay est informé des modalités de la transaction ? 

J'ai bien lu sur ce forum l'importance du paiement en espèces en cas de remise en mains propres alors je préfère éviter les loupés.

Merci pour votre aide

[koalagris]

Bonjour @123.videmaison 

C'est délicat de paramétrer les conditions de livraison de votre annonce avec envoi/paypal d'un côté + remp/espèces de l'autre car l'acheteur pourra choisir remp en payant par paypal

donc je vous conseille de ne proposer en livraison que envoi suivi // paypal, rien d'autre (attention à la garantie client ebay avec ppal : risque de litiges abusifs), et c'est uniquement à la fin du descriptif de l'objet que vous évoquerez la possibilité d'une remise en mains propres avec paiement espèces lors de l'enlèvement en précisant de ne surtout pas payer par ppal dans ce cas (n'ayez crainte : si l'acheteur est à proximité il saura vous contacter pour vous demander un rdv).

cdlt

[123.videmaison]

Merci Koalagris pour votre avis
j'ai parcouru pas mal d'echanges sur le sujet sur ce forum et c'est la première fois que je trouve ce conseil !
Je suis étonnée par vos réticences sur Paypal et le risque de litiges abusifs. Il existe bien sûr mais il me semble que la plupart des vendeurs le proposent ... et que nombreux acheteurs le souhaitent non ? Le virement bancaire serait la bonne alternative ? Je crains que cela effraie pas mal de gens...

[koalagris]

@123.videmaison
Chacun voit midi à sa porte.
Je vous conseille surtout de bien lire le "'plan du site" (en bas à droite)
et les termes de la garantie client ebay :
https://www.ebay.fr/pages/help/policies/money-back-guarantee.html
suite à quoi vous déciderez quels modes de paiement accepter en toute connaissance de cause.
Perso je préfère vendre moins (chèque/virement) mais sans risque que de prendre paypal...