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Bonjour, j’ai envoyé un mauvais livre à un acheteur et j’ai donc accepté sa demande de retour. Je lui ai fourni un bordereau de retour Mondial Relay. J’ai demandé une livraison en Locker, mal m’en a pris… Le colis a été déposé par l’acheteur le 25 ja...
Bonjour, un acheteur me demande l'annulation d'une vente car il a choisi une remise en mains propres au lieu d'une livraison MR., comme il me l'a expliqué sur la messagerie. J'accepte sa demande d'annulation et je constate que j'ai un "avoir" de frai...
Bonjour, je fais mes premières ventes après une pause de quelques années. A l'époque Ebay faisait des opérations ponctuelles de promotions sur les commissions, certains vendeurs recevaient l'offre par mail. Je voudrais savoir si ces promotions existe...
Bonjour, malgré ce qui est indiqué sur cette page d'aide https://www.ebay.fr/help/account/changing-account-settings/notifications?id=4203#section1 je suis allée sur la page https://commspreferences.ebay.fr/commsprefs et je ne vois pas comment paramèt...
Bonjour, j'ai une vente réussie ce qui ne m'est pas arrivé depuis bien longtemps pour cause d'inactivité. J'ai spontanément cliqué sur "Obtenir un bordereau d'affranchissement" pour attérir sur packlink. Comme je trouve l'interface pas claire du tout...
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