j'ai vendu un lot de vetement de lorie

[keke0322]

bonjour j'ai vendu beaucoup de vetements dont les personnes etait satisfaite voir mes evals
mais malheureusement une personne m'a acheter un lot de vetement dont les photos etait mises et elle m'a envoyer un message quelle etait decue apparement pour elle les vetements sont tachés pelucheux et les couleurs passées rien que ca elle me demande une solution je lui ai proposé de me renvoyer le colis tout en sachant que pour moi les vetements sont propres mais d'ocas biensur l'annonce était bien stipuler elle ne veut me renvoyer le colis mais pas tout a ses frais donc etant donner que je suis de bonne foi je lui ai proposé de payer la moitié avec elle mais dans l'histoire c'est moi qui se fait avoir je perds la motié des frais et l'insertion etc commet puis je faire je suis tellement perdue que j'ai retiré beaucoup de mes ventes en cours si les gens confondent ocas et neuf car cette personne tient une boutique aidez moi merci je ne sais plus ce que je dois faire et dans mon annonce il n'était pas dit que j'accepter le renvoi des objets

[keke0322]

rebonjour encore moi bon voila le membre ebay qui ma acheté mon lot de vetement vient de m'envoyer un mail aujourd'hui meme le 14 avril alors quelle etait sencé me renvoyer le colis des le 8 avril jour ou cette personne a receptionner le colis donc un lundi alors que le colis etait deja a la poste a l'attendre le samedi matin mais bon passons
je recois un mail aujourd'hui me disant que le colis m'etait renvoyer aujourd'hui meme est ce normal d'avoir attendu une semaine pour me renvoyer le colis ? donc du coup je suis obliger de la rembourser ? c'est vraiment pas le top des acheteurs pareils j'en ai marre j'attends la fin d'une de mes ventes et bye bye ebay je ne vendrais plus sur ce site bien desolé car y a des gens sympa malgré tout je vous dit bonne soirée a vous tous karine