le 10-08-2011 14:40
bonjour
j'ai un soucis avec une acheteuse qui plus d'une semaine apres avoir remporté mon vetement ne donne pas signe de vie..je lance un litige pour objet non payé elle me contacte 3heures avant que je clore le litige s'exuse en pretextant qu'elle etait en vacances!!bien gentille je clore le litige !apres elle me dis qu'elle paye par paypal alhors que le paiement est demandé par cheque vu que je ne suis pas inscrite a paypal!je lui explique que non elle s'entete et me demande de lui envoyer l'objet!!chose que je ne ferais pas tant qu'elle m'aura pas payé puis je remettre l'objet en vente?annuler la vente?car je ne souhaite plus faire affaire avec ce genre d'acheteuse!
Bonjour,
Lorsque vous envoyez un message sur ebay il est aussi envoyé sur en tant qu'email aux gens selon leurs préférences, et dans ces emails apparaissent votre adresse email utilisée sur ebay.
Elle a du vous envoyer le paiement sur cette adresse, et si c'est le cas vous avez du recevoir un email de Paypal. Sinon c'est qu'il n'y a rien.
A l'avenir ne vous laissez pas faire. Maintenant moi lorsque je n'ai pas reçu le paiement après 7 jours je commence par demander à l'acheteur ou il en est. Si mon message reste sans réponse je reste patiente 2 ou 3 jours puis j'ouvre le litige.
Lorsque les gens se réveillent miraculeusement en le recevant et promettent d'envoyer le paiement, et bien j'attends de le recevoir avant de fermer le litige. Et s'il n'y a rien je le ferme 4 jours après pour recevoir l'avoir de la commission par ebay et je remet en vente.
Certaines personnes sont honnêtes et ont parfois simplement oublié et ne se sont pas rendus sur ebay durant quelques jours. Mais d'autres se moquent du monde il ne faut pas s'attarder avec elles.
Cordialement, Julie