litige acheteur

[angierosa23]

bonjour, l'acheteur a ouvert un litige pour objet non conforme à la description de l'annonce.
J'ai répondue au litige en confirmant que la description de l'objet est conforme à l'annonce car photo exacte...
Maintenant l'acheteur ne répond pas au message de ma réponce au litige. Alors que pour les messages sur ebay il réponder très rapidement.

Voilà ma question: Qu'est ce que je risque si il ne répond pas pendant la période de réponce? En sachant que c'est la premiere fois que j'ai un litige contre moi. Et en voyant l'honnêté de cet personne qui me mennacé dans c'est messages, je pense qu'il va vouloir r'envoyer le litige au service d'ebay pour vouloir fermé mon compte.

Aidez moi S.V.P!!!!
Merci pour vos réponces d'avance.

[spatricia6066 · Accepted solution]

bonsoir

ce n'était pas une critique mais juste un conseil
pour ne plus avoir ce genre de problèmes..
le règlement n'est pas de nous..
ta lampe est très belle!

cldt

[eliotnathan · Accepted solution]

c'est ecrit "peint à la main "dans le titre ... on se doute bien que c'est une création !!
certains acheteurs cherchent vraiment la petite bête

bon courage !!

[spatricia6066 · Accepted solution]

bonjour

tu devrais préciser que ce sont des créations,
pour ne plus avoir ce genre de problèmes plus tard..

cldt

[*miss-tigri* · Accepted solution]

si l'objet est conforme à l'annonce ainsi que sa description ,je ne vois pas ce que vous avez à craindre ...
sans reponse,le litige sera clos au bout de 8 jours
bonne journée

[angierosa23]

au debut de nos converssation par mail Il vouler le rembourssement, moi j'était ok , sauf qu'il vouler que je lui paye les frais de retour en plus.

Oui, c'est bien pour la lampe, c'est une création. Moi je vouler juste faire plaisir aux fan du groupe, car moi en tant que fan je recherche sur ebay tous se que les autres fans ne peuvent pas avoir, enfin un minimum. Je voie pourtant pleins de truc fais main sur ebay à l'éfigie de toutes stars. Enfin merci a tous pour vos réponces.
-- edit.message_edit_by_timestamp

[zenobye]

Attention, si tu vends des objets décorés par tes soins à l'image de personnalités, tu risques des problèmes.
Lis ce qu'EBay (et la loi) en dit :

"Il est interdit de mettre en vente un objet portant l'effigie, une photo ressemblante, le nom ou la signature d'une autre personne, à moins que cet objet n'ait été fabriqué ou autorisé par celle-ci.

Exemples
Les objets suivants ne peuvent être mis en vente sur eBay :

• Un porte-clé à l'effigie d'une vedette de rock (même s'il s'agit d'une photo prise par vous-même lors d'un concert)

• Une copie numérisée de la photographie originale d'un joueur de football, laquelle était signée par ce joueur

• Un tapis de souris représentant un acteur de cinéma

• Un CD contenant des photos d'un chanteur provenant de sites Internet divers. (Même si vous êtes autorisé à télécharger les photos, vous n'avez probablement pas le droit de les vendre pour en tirer un profit.)

• Un interrupteur électrique portant le nom de Johnny Halliday

Avertissement
Les enchères non conformes au règlement eBay sur l'utilisation d'effigies, de noms et de signatures sont susceptibles d'être clôturées prématurément. En cas de violations répétées de ce règlement, votre compte risque d'être supprimé."

[lanoirode82400]

si c'est la lampe tokio hotel vous ne craingnez rien l'annonce est clair , l'acheteur est de mauvaise foi il espère juste avoir sa lampe gratis !!!!

[lanoirode82400]

l'acheteur pense peut etre qu'il s'agit d'une contre façon ? qu'avez vous vendu ?

[angierosa23]

Il me menacé d'envoyer l'objet à la commission des fraudes et de faire appel à son avocat. Et oui, j'ai garder et imprimer tous les massages.

[kikicout]

avez  vous gardé ces messages ? de quoi  vous menacait il ?