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bonsoir, je voudrais savoir quand un objet est renvoyé au vendeur, qui doit payer les frais de port de retour? Est ce à la charge de l'acheteur insatisfait ou du vendeur?Merci pour vos réponces....
bonjour, l'acheteur a ouvert un litige pour objet non conforme à la description de l'annonce.J'ai répondue au litige en confirmant que la description de l'objet est conforme à l'annonce car photo exacte...Maintenant l'acheteur ne répond pas au messag...
l'acheteur a ouvert un litige, pour objet non conforme a la description de l'annonce, alors que tout et indiquer... sur le photo ont voit bien l'objet.Il me demande le remboursement, moi je ve bien mais comme j'ai indiquer dans l'annonce "retour refu...
bonsoir, j'ai un gros soucie avec un acheteur, voilà:après avoir vendu à cette personne, il m'envoie un message me disant que l'objet ne lui convient pas, alors que sur mon annonce tout était indiquer, photo.... plus de la mention "retour refuser".Il...