bonsoir, j'ai un gros soucie avec un acheteur, voilà:
après avoir vendu à cette personne, il m'envoie un message me disant que l'objet ne lui convient pas, alors que sur mon annonce tout était indiquer, photo.... plus de la mention "retour refuser".
Il m'envoie tout d'abord comme quoi il veut que je lui remboursse l'objet, et qu'ensuite il me le renvoie.
Donc je lui explique que c'est d'abord lui qui doit me renvoyée l'objet et ensuite je le remboursserais. Puis je rajoute "comme indiquer sur l'annonce, retour refuser". Et je lui demande d'aller lire le règlement d'Ebay.
Alors maintenant il me menace d'envoyer l'objet aux commissions des fraudes, et fais appel a son avocat.
Après avoir essayer de communiquer avec lui, au moins 20 messages, Il ne comprend rien.
Aidez moi S.V.P.!!!!
