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livraison vers la Réunion

deldav08
Non applicable

Bonjour,

J'ai vendu, il y a maintenant 8 jours, un objet, et le vendeur ne m'a pas donné signe de vie jusqu'à ce que je le relance pour savoir si oui ou non il était toujours OK pour la transaction.

Il m'envoie un mail en me disant qu'il est toujours d'accord et me demande de me renseigner sur les frais de port vers la Réunion. Je cherche donc les tarifs et lui envoie le prix de 16,20euros (que je n'ai pas inventé!!!).

Aujourd'hui je reçois un mail de l'acheteur me disant qu'il m'envoie un chèque de 17 euros (11 euros du produit + 6 eurosde frais de port), il est vrai que les frais de port indiqués dans l'anonce sont de 6 euros mais pour la France uniquement pas pour les dom/tom!

Je vais donc recevoir un chèque de 17 euros qui va me servir à payer 16,20 euros!!!!!!! Résultat des courses Benef=0!!

 Qu'est ce que je peux faire, je viens de lui envoyé un mail pour lui expliquer, mais s'il ne veut rien savoir ?

Je suis obligé d'accepter? je peux pas annuler la vente?

Aidez moi SVP, merci

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thierry.s77
Non applicable

bonsoir , je vois bien le probleme en ce qui me conserne je lui lancerais un litige en indiquant qu'il y a une erreur de montant sur le cheque te que l'acheteur ne veut rien savoir , qu'il avais a demander le prix des fdp avant d'encherir

mais avant r'envoyer le cheque a l'ezpediteur en le prevenant de votre demarche , peut etre changera il d'avis et regleras le probleme alamiable .

mais si vous lancais le litige et mettais fin a la vente il vous seras rendu la tva .et libre a vous de le remettre en vente ,voila je vous souhaite bon courage et bonne continuation