Bonjour ! Voilà mon souci. J'ai vendu le 13 octobre dernier, un article dont le n° est le 150378835389 pour un montant de 15,29 €. L'acheteur m'a payé par chèque. Jusque là aucun souci.
Le 20 octobre j'ai remis le chèque dans la boîte à chèque de ma banque et je n'ai toujours pas eu le virement de ce dernier sur mon compte. J'ai appelé mon agence, suis allée sur place, appelé le siège, le chèque est introuvable et pour ma part il est PERDU. D'accord, il s'agit d'un petit montant, mais j'aimerais tout de même savoir de quelle façon je peux récupérer mon argent. Ai-je le droit d'appeler l'acheteur afin qu'il me refasse un autre chèque, et lui dire que si jamais le premier refait surface, je lui donne ma parole d'honneur de la rembourse sur le champ ? Merci de m'éclairer, je ne voudrais pas faire d'impair.
Cordialement
petitesourisdutarn