Bonsoir,
Vos ventes sont très récentes, mais vous pouvez par exemple envoyer aux acheteurs les "informations de paiement" en y incluant un message courtois.
Sans aucune nouvelle ni paiement, vous pouvez ouvrir un litige pour objet non payé au bout de 7 jours écoulés (à partir de la date de fin de vente).
Cordialement,
dermotpontifex