meilleur encherissement se retire de la vente après

[taupi-breizh]

j'ai remis un article en vente, un acheteur potentiel avait enréchi sur le prix de réserve, ensuite un autre a mis 0,50cts de plus, et s'est rétracté, cela c'est passé le week-end, je ne suis pas toujours scotchée à mon pc pour voir mon courrier, il voulait retirer son enchère, il aurait contacté ebay qui lui aurait signifié que c'est moi en tant que vendeur qui devait faire l'opération de dédits, hors l'enchère s'est terminée sans que je ne vois ce problème de ce dernier enchérisseur, du coup je me retrouve avec mon article invendu et je ne sais comment régler le problème pour finaliser ma vente, ne voulant plus le mettre sur le site, trop de contrainte pour vendre, j'ai d'autres articles invendus que je ne sais comment retirer sans avoir à payer de frais.
ps : j'ai moi même eu l'occasion de me rétracter sur une enchère que j'avais mis et là où je ne comprends pas la réponse d'ebay à l'acheteur, c'est qu'il y a une possibilité de retirer son enchère en tant qu'acheteur potentiel avant la vente puisque je l'ai moi-même fait.
ne doit-on pas être responsable de ses actes ???

[fee_chiffons]

Bonjour

S'il restait moins de 12 heures , la seule possibilité d'annulation venait du vendeur
Et pendant toute la vente, l'acheteur peut demander au vendeur l'annulation d'une enchère
Il n'y a que très peu de motifs de rétractations de la part d'un acheteur reconnus par ebay, et il est donc logique qu'ebay ait indiqué la possibilité de l'annulation par le vendeur, qui a toujours intérêt à accepter

Suivre sa vente est un sage conseil, mais maintenant:

Vous devez ouvrir un litige pour objet non payé, soit avec  proposition d'abandon de la transaction par accord mutuel,qui risque cependant d'être refusée, soit litige classique, c'est vous qui voyez

C'est le seul moyen de pouvoir obtenir un remboursement de la com

Vous pouvez faire une offre de la seconde chance à l'un des autres enchérisseurs (proposition d'achat immédiat faite automatiquement par eBay au montant de la meilleure enchère de celui qui la reçoit)

Quant à vos autres invendus, les frais d'insertion sont définitivement dûs et non remboursables

cordialement