menace d'évaluation négative injustifiée

[benedicte8210]

🙂 Bonjour

Un acheteur m'envoie un message via ebay pour me signifier que l'objet reçu n'est pas satisfaisant à son goût, et m'écrit qu'il me mettra certainement une évaluation négative. N'ayant jamais eu ce genre de problème et estimant que l'objet est conforme à la description lors de ma vente, quel recours ai je pour contester cette évaluation?

merci de vos réponses:-)

[benedicte8210]

rose photo:-)

j'hésite et pense comme vous.... je n'aurais pas du proposer un demi remboursement ! juste le renvoi de colis......contre remboursement complet!

là, n'ayant pas eu de réponse de mon offre, je réfléchis?:|