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objet colissimo arrivé cassé que faire?qui fait koi ?

merci ma question est dans l'objet je ne me souviens plus trop si on doit rembourser en contrepartie de la réexpédition merci!!

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bonjour ,

si vous êtes vendeur , demander des photos de l'objet casser

si vous êtes acheteur envoyer des photos de l'objet casser

la réexpédition est a la charge de l'acheteur et ensuite remboursement

 

cdlt