objet non conforme

[rabillerf2006]

j ai vendu un objet soit disant non conforme j ai demande a l acheteur de me le renvoyé contre rembousement mais il si oppose il voudrait que je le rembourse sans retour de lojet que faire?

[*miss-tigri*]

personnellement ,j'attendrais qu'il ouvre un litige :
le règlement ebay ,c'est le retour de l'article et le remboursement après ...
vous verifiez que l'article retourné est conforme à celui que vous aviez envoyé et dans l'état , vous remboursez ensuite ..
si il ouvre un litige pour objet non conforme ,ce seront les indications qu'il recevra ..et les frais de retour sont à sa charge ..
Bonne journée