objet non payé, que faire ?

[krysalide34]

Bonsoir. J'ai besoin d'aide svp car j'ai vendu un article (chaussures) pour 5 € le 1er septembre et à ce jour l'acheteur n'a tjs pas règler son achat . Il ou elle ne réponds pas aux mails. J'ai écrit à ebay pour le signaler et m'ont dit d'attendre 7 jours et d'essayer de contactr l'acheteur. Je l'avait dèja fait avant de leur écrire mais rien c le silence complet !!!!! J'en ai assez d'attendre car cela fait deja presque 3 semaines que ca dure !!!! J'aimerai ouvrir un litige pour non paiement mais j'ai entendu dire que cela engagé des frais ..... je ne sais plus quoi faire .... qui pourrait me conseiller svp ??? Merci d'avance de votre aide Cordialement

[ludovic34]

Bonsoir voici le lien pour ouvrir un litige pour objet non payé : http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CreateDispute Je vous rassure celà n occasionne aucun frais bien au contraire, vous serez remboursée des frais de vente 7 jours apres l ouverture du litige et ainsi aurez une mise en vente gratuite de l objet en question. Bonne soirée, Sandrine