objet non reçu

[carnoux-creations]

Bonjour,

J'ai expédié un  petit vinyl en allemagne en lettre prioritaire, aprés que l'acheteur m'ait payé par paypal.

L'acheteur me dit ne pas avoir reçu le vinyl.

Que dois-je faire?

[madelodie]

Bonjour . Comme vous le précisez vous avez envoyé l'article en lettre prioritaire . Ce type de lettre n'a pas de suivi . Ayant été payé par Paypal vous auriez dû l'envoyer en lettre avec suivi .

Il n'y a rien à faire de plus ! Peut être trouver un arrangement avec l'acheteur ?