objet vendu sur ebay

[choupette821]

BONJOUR,j ai vendu une wsmile sur ebay je l ai essayer avant de l 'envoyer elle marcher tres bien et 10jours apres la personne me dit qu elle marche pas ,que doit je faire a votre avis lui rembourser ou pas ?merci pour vos réponse et d'avoir prix du temp pour me répondre.

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

bonjour ,

vous ne renboursé pas , avant d'avoir reçu votre objet

si votre acheteur a payer par pay pal

il va ouvrir un litige pour objet non conforme

vous répondez au litige

soit vous contester

soit vous remboursé , mais quand vous aurez reçu l'objet envoyer et en suivi et le retour est au frais de l'acheteur

si payer par chèque  a vous de voir

mais vous aurez droit a l'évaluation

dialoguer avec votre acheteur

bonne soirée

-- Modifié par 1346jacqueline à 6 Dec 2010 16:54 CET