paypal restreint que faire pour recuperer l'argent?

[couche-lavable]

Voila, je n'ai pas de logement à notre nom car nous sommes chez mes parents dans une grande résidence. Il a fallu en février donner des justificatifs de domicile a paypal car le montant des paiements recus a depassé les 6500 Euros. Nous avons fourni les justificatifs de domicile de mes parents car nous n'avons aucun. Etant chez nos parents, nous n'avons aucun compte chez EDF ou pour l'eau ni pour le téléphone. Les factures de portables ne sont pas admises. Nous avons fournit cependant un relevé de nos comptes bancaires qui indique nos noms et l'adresse de mes parents. Sauf que ca ne convient pas a paypal car le compte bancaire est un compte joint avec 2 noms alors que mon compte paypal est a mon nom seulement. exemple: compte bancaire : Mr et Mme DUPONT Compte paypal: Mme dupont + nom de jeune fille + prenom. Paypal a restreint le compte car le relevé de compte n'est pas Mme dupont + nom de jeune fille + prenom. Je peux percevoir encore l'argent mais je n'ai plus le droit de le retirer par virement. Comment faire car j'ai plus de 1000 euros que paypal refuse de me rendre tant que je ne fournit pas une facture EDF ou autre ( et chose que je n'aurai jamais). quelqu'un a-t-il deja eu ce probleme? Comment l'a-t-il réglé? Merci

[couche-lavable]

joss4321 Profil etrange pas de ventes?????? reception de reglements sans vente???? Pourquoi serait-il étrange? On peut avoir plusieurs comptes sur ebay. Encore Heureux!!!!!! Aprés avoir eu encore 2 fois paypal au telephone ce matin. Si je ne présente rien, c'est simple, les fonds sont bloqués 180 jours et ils ne savent meme pas s'ils les redonnent ensuite. CHAPEAU! Mon banquier a modifié l'intitulé du compte de Mr et Mme DUPONT en Mr DUPONT et Mme DUPONT + nom de jeune fille + prenom mais ca ne convient pas a paypal car en cas de divorce, mon mari pourrait voler l'argent . C'est abhérant. Carte d'identité refusée. Passeport Refusé Justificatif d'entreprise canadien refusé. Une facture EDF,SAUR, FRANCE TELECOM ou Relevé de compte uniquement accepté. Paypal m'a conseillé d'ouvrir un compte bancaire fictif avec le meme nom que sur le compte paypal. Ca tombe bien car c'est identique a ma carte d'identité et d'aprés le dernier gugus ca devrait marcher. En attendant, j'ai bien l'intention de porter ^plainte contre paypal. C'est trop facile de conserver 1000 euros pendant 6 mois. C'est sur c'est de l'argent qui rapporte en interet. Et encore ils ne sont pas sur de le rendre. Un comble!!! Moi j'ai travaillé dur pour ca et j'ai envoyé la marchandise. Enfin, un systeme en ligne de la SG sera installé dés que possible. Plus d'affaire avec paypal. Je n'avais eu que des problemes en tant qu'acheteur mais jamais en tant que vendeur. Au moins mon bnaquier me connait depuis des années, et je peux aller gueuler dans son bureau quand il me fait un coup tordu. Et ca s'arrange toujours. EVITER PAYPAL. A FUIR!!!!!!

[couche-lavable]

yahiho J'ai présenté: 1 facture EDF 1 facture de Téléphone 1 piece d'identité avec la meme adresse mon passeport 1 relevé de la banque et TOUT oui tout a été refusé pour le justificatif de domicile ( pas pour la vérification de l'identité) Il faut absolument que le nom des factures soit identique ( meme sans une faute d'orthographe) au nom sur le compte paypal. Paypal m'a conseillé d'ouvrir un compte bancaire bidon rien qu'a mon nom ou de demander a EDF de faire la modification du nom sur le contrat. C'est fou et abhérent car meme l'immigration n'est pas aussi chiante. Je suis francaise et je voyage vers le Canada et a chaque fois que je reviens en France, on ne vérifie meme pas mon passeport. Paypal se donne des airs et surtout monopolise l'argent de leur client pour faire des revenus. D'autres personnes sont finalement dans le meme cas que moi avec une certaine somme de bloquée. J'ai 2 ou 3 contacts et l'une d'entre elle n'a toujours pas récupéré son argent . Paypal a fait le meme cirque et a tout refusé. Imaginez 1000 euros de bloqué pendant 6 mois sur 10 000 clients ou plus. Vive les interets. Surtout qu'a chaque téléphone paypal vous dit bien,: " oui mais vous etes bloqués pour retirer les fonds seulement, vous pouvez toujours recevoir des paiements". Et bien c'est certain, ils ne vont pas bloquer dans ce sens. Un conseil a tout ceux qui sont professionnels comme moi, n'utilisez plus paypal et voyez directement avec votre banque. En plus si vous dépassez les 6500 Euros chaque mois, faites votre calcul la banque est beaucoup plus rentable.

[seemermaid2]

@ yahiho Impossible, c'est refusé. Il faut que le nom sur la facture soit exactement identique au nom figurant sur le compte paypal. @ plus.

[yahiho]

bonjour la facture EDF est demandée comme justificatif de domicile vous n'avez qu'à l'adresser mème si celle-ci est au nom de vos parents

[seemermaid2]

Désolée c'est encore moi...nous avons demandé la banque pour une ouverture d'un compte bancaire au nom différent. Refus de la banque cette fois-ci car c'est pour du pipeau ! Cordialement...

[seemermaid2]

@ chris non, une attestation d'herbergement est refusée, même une confirmation de la mairie avec tampon et signature du maire. Amicalement et bisous à tous...heureuse de vous retrouver...

[seemermaid2]

Bonjour, Là, bienvenue au club devrais-je dire !! Je voulais poster à propos de Paypal pour un problème tout à fait similaire !! Et bien que Paypal affirme haut et fort que je suis l'unique cas de ce genre, je remarque que c'est faux ! Ce sont des bornés du 15E siècle ! Je m'explique. J'ai ouvert un compte paypal à mon nom bien avant Ebay, pour payer une banque d'image par Paypal. Or, je l'ai ouvert sous nom propre nom ! Or, Paypal m'a restreint le compte pour 24 h, sous pretexte qu'il leur faut un justicicatif de domicile (et que je suis bien la seule à ne pas pouvoir leur en fournir un !) Or, comme je suis mariée, tous les achats, y compris le compte, va au nom de M ou Mme...et nom uniquement à mon nom. !!! Niet, refus ! Je leur ai proposé la CAF...mais apparemment la CAF n'est pas fiable, NIET refus. Un relevé bancaire, refus ! Il faut, comme on m'a GENTIMENT dit par téléphone (au bout du 6e voup de fil) ouvrir un autre compte à son propre nom (ça, c'est déjà pas mal) ou encore changer le nom d'une facture pour y mettre son propre nom et non M et Mme (là, c'est déjà plus gros) ou encore acheter un appareil des service plusblic à mon nom uniquement (là, c'est couteux !). RIEN n'est valable aux yeux de paypal et comme m'a dit un très bon employé par téléphone (au 7e coup de fil) : "Soit vous acceptez les conditions Paypal, soit vous utilisez pas" BONJOUR LA POLITESSE DU COUP ! "tout le monde a un justificatif de domicile sauf vous; la caf ??? NON SUREMENT PAS !" Je demande ce que je peux fournir, mais la solution leur échappe, mis à part ces trois solutions plus haut. Deplus, au bout de 8 coups de fils, j'ai remarqué que 6 employés me disaient tous totalement autre chose à chaque coup, n'étant eux-mêmes pas très au courant de leur procédure (là, c'est le coup dur !) La dernière personne que j'ai eu au bout du fil (enfin un peu plus compréhensive) m'a promis de rétablir dès que les paiers seront arrivés...oui, bon ! Mais en somme, si je ne peux rien leur fournir (étant bien sûr la seule en ce cas !), il n'y aurait rien à faire ! Bien entendu, ils sont bien réconfortants quand ils vous annoncent que "les acheteurs peuvent tout de même payer sur Paypal sans soucis"...mais bien sûr, on se protège, les frais, c'est pour notre poche, on ne va pas se priver de notre gagne pain ! Bref, en résumé, songez que malgré tout ça vous n'êtes aucumement seule en ce cas !! Téléphonez, harcelez, demandez ce que vous pouvez faire. Vous aurez une différente réponse à chaque employé Paypal, mais enfin !! Si on vous dit que vous être bien la seule qui se trouve en cette situation, vous pourrez toujours reniez avec assurance !! Pour ma part, j'ai envoyé un relevé de la CAF (datant de moins de 6 mois svp !!) et une confirmation d'assurance sur ma personne qui datant de janvier.. Pour l'un, aucun document faxé ne passait, pour le second, uniquement l'assurance, pour la 3e les 2, pour la 4e uniquement la CAF...allez savoir ! Bref, ils n'ont jamais eu de soucis avec les comptes... Des TROGLODYTES PURS ET DURS ! C'est bizarre, à moi on me disait que les factures de portables étaient admises !! Ils se savent pas ce qu'est un compte commun, laissez tomber, c'est du charabia pour eux. C'est à peine s'ils vous insultent si vous êtes dans ce cas !! Ils n'ont jamais vu ça ! Bref, il faudrait impérativement que vous expliquiez fermement votre cas et demandez ce que vous pouvez envoyer ??? Ils n'ouvriront pas avant d'avoir un bins sous la main qui leur convient. Dommage que Coluche nous ait quitté si tôt, il aurait eu un bon support pour une très bonne parodie ! Demandez voir un document aux impôts, c'est chez eux qu'on trouve souvent un nom avec un nom de jeune fille... S'il faut votre prénom...moi on m'a recommandé un achat d'un portable ou d'un ordinateur au nom demandé ! Bref, un achat à un service publique (subventions, subventions...) au nom exact qui figure sur Paypal... PAYPAL: FAITES NOUS CONFIANCE ! Plus borné, tu trouveras pas ! Bref, on a envoyé un mail de confirmation de réception des document et le compte a été rétabli 3 minutes plus tard (ils ont eu chaud ???) Ne les lâchez pas !! Ils vous demandent bien deux fax à chaque coup pour 5 euros l'un, vous n'êtes plus à quelques coups de fils prêts ! Excpliquez votre cas, mettez bien en dessous que vous n'avez rien d'autre à leur fournir... Tentez de trouver n'importe quoi au nom figurant sur Paypal car ils n'ouvriront pas en d'autre pas ! Désolée, j'ai eu affaire à eux, je vous comprends que trop bien. Un peu facile parce qu'on ne peut pas aller les voir !! Bon courage et prenez le taureau par les cornes ! (Pardon pour la longueur du texte et pour les fautes de frappe, mais je voulais poster un message comme celui-ci depuis 8 jours !!)

[joss4321]

Profil etrange pas de ventes?????? reception de reglements sans vente????

[couche-lavable]

Malheureusement ils n'en veulent pas non plus et ils m'ont meme dit que si je demandais au poste de police de faire une attestation de domicile chez mes parents ils n'en voudraient pas non plus. L'adresse sur ma carte d'identité n'est pas valable non plus. Ils veulent soit une facture EDF soit l'eau , téléphone ou un relevé de la banque mais le nom et l'adresse doivent etre parfaitement identique et sans faute d'orthographe que le nom dans paypal. RIDICULE! En rappelant paypal ensuite, je suis tombée sur un gars beaucoup plus sympa et qui m'a conseillé discretement d'aller voir mon banquier et d'ouvrir un compte bancaire sous le meme nom que dans paypal et avec l'adresse de mes parents.Meme si je ne me sers pas du compte et que je le referme ensuite. Dés le premier relevé recu, je pourrai le faxer et appeler paypal pour faire lever la restriction. Maintenant, comme je dois rappeler mon banquier demain, je vais lui confirmer dans mon rendez-vous de la semaine prochaine que nous désirons le systeme en ligne SOGEN (je ne me souviens plus exactement) de la société générale et adieu paypal. De plus meme si l'installation coute 700 euros, en 3 mois ce sera rentabilisé car paypal a 3.4% et la SG a 0.5% fait la différence meme avec l'abonnement mensuel. Mon compte actuel est bloqué que dans un sens : payer ou faire un virement mais eux acceptent toujours les paiements et prennent biensur les commissions. Donc j'ai ouvert un autre compte paypal en attendant, pour ne plus alimenter celui qui est restreint . je ne pense pas dépasser les 6500 Euros en 3 semaines.Et puis le systeme de la banque sera installé prochainement. Et si le document de la banque ne suffit pas à la personne qui le lira ce jour la, il fermeront le compte sans que je puisse recupérer mes sous. Ils s'exposent à une plainte de ma part si je ne récupere pas mon argent! En bref, méfiez-vous de paypal. en cas de probleme, ils consfiquent vos revenus!

[fee_chiffons]

Bonjour

Payapl vous demande un justificatif de domicile.
Normalement, une attestation d'hébergement de la part de vos parents devrait être acceptée, essayez.

Cordialement