pb évals

[lapetiteetoileetcie]

Bjr
Voilà j'ai eu un pb il y a qq temps avec un acheteur qui m'avait acheté 3 objets. Au vu de son comportement et comme j'en avais déjà envoyé un, j'ai annulé les 2 autres ventes qui on t été acceptées par elle. J'ai eu une éval négative mais ô surprise, pour les 2 ventes annulées j'ai eu également 2 évals négatives. Ebay me répond que je dois déposer plainte en diffamation et télécharger un fichier que je dois envoyer en allemagne. Compliquée comme démarche !!!! Je revends 4 articles payés le 18 envoyés le 21 en colissimo et reçus le 23 par un autre acheteur. Le 26 litige ouvert pour non réception sans contact préalable de l'acheteur. Je réponds par l'intermédiaire de paypal et je reçois un mail hier m'indiquant que les affaires sont informes que je vends de la m... (je cite ses mots). Je n'ai donc pas reçu les fonds paypal et payé de ma poche. Je transforme le litige en réclamation pour me défendre et fournir les preuves (l'acheteur me demande de lui payer une nouvelle fois un colissimo et de le rembourser, non mais et puis quoi encore) et figurez vous que j'apprends par mail interposé que c'est une amie de mon premier acheteur. Elle m'indique que je vais me prendre 4 évals négatives et que ça fera beau sur mon compte. J'ai vérifié les comptes de ces 2 personnes qui passent leur temps à insulter, à se faire rembourser et elles sont toujours d'actualité. C'est honteux de laisser agir de telles personnes. Je me retrouve désemparée et si paypal ne me donne pas raison, j'arrête de vendre sur ebay. Nous sommes à la merci de gens malhonnêtes et nous avons très peu de moyens pour nous défendre. Merci bcp

[rbre810]

Il serait temps que tu apprenne ce qu'est la gestion des enchérisseurs et la liste des enchérisseurs interdits !.