problème concernant une vente

[stmarin2610]

j'ai vendu une robe de bébé neuve, ma fille la portée 5mn pour l'essayer, et l'acheteur à ouvert un litige pour mauvaise description de l'objet car apparement elle dit que cette robe est pleine de tâche, que faire, elle veut le remboursement et me traite de malhonnete etc...

merci

Stéphanie

[stmarin2610]

l'acheteur à payé par chèque, mais le pire c'est qu'il y a des insultes, au départ il n'était pas content, car frais de port en colissimo, maintenant qu'il a reçu l'ensemble c'est des insultes et tâches soit disant...