problème pour se faire retourner un objet

[rosebastien]

Bonsoir, j'ai un problème avec un membre qui n'a pas été satisfait d'un objet et a ouvert un litige. Je lui ai remboursé l'objet et les frais et il ne veut pas me renvoyer l'objet! Que faire?

[*lesmotsetmoi*55]

Si l'achat a été régler via paypal, c'est ce dernier qui a géré le litige n'est-ce pas ??

Dans ce cas tu peux à ton tour te retourner contre l'acheteur. Soit en ouvrant un nouveau litige soit en faisant une réclamation auprès de paypal !!

Ce qui me semble anormal c'est que paypal exige un n° de suivi pour le retour des objets. Ensuite paypal rembourse !!