Bonjour Anne,
J'ai déjà répondu a cette question :
Si vous avez bien respecté les modalités de la promotion et si vous avez un mail d'ebay ou sur votre compte l'email correspondant à votre pseudo il n'y aucun problème
Il suffit d'envoi un mail à ebay dans la rubrique "mon compte" et vous serez remboursé de suite
Je vous donne djà leur réponse qu'ils m'ont faites " suite à un incident technique......"
Pour cette réponse ils sont associés avec la SNCF
--
edit.message_edit_by_timestamp