que faire ?

[josedelforge13]

Bonjour

à toutes et tous

le 24/11 , je fait une vente , le 01/12 mon acheteur finalise son achat , entre temps j'avais

ouvert un litige ( histoire d'attirer son attention ) que j'ai cloturé à la vue de sa finalisation, 16 jours après

toujours pas de nouvelles ( après 2 messages bien sympathiques ) que fais-je ? puis-je cloturer la vente ? puis remettre en vente ? etc etc ?

merci pour vos réponses

cordialement

josé .

[domo.arigati.gozaimasu]

Bonjour,

vous avez cloturé le litige c'est une erreur. Il ne faut le faire que lorsque vous êtes payé. Maintenant tout peut arriver paiement (improbable mais...), évaluation...

[domo.arigati.gozaimasu]

vous pouvez aussi avoir un litige objet payé non reçu....

[marquis-sade]

bonjour,

oui là c'est la bourde si vous avez un acheteur retors....

[petanq57]

                                       Bonjour ;

                Tentez de lui envoyer une Demande d'annulation de transaction via le gestionnaire de litiges eBay .Vu que vous avez déjà ouvert 1 litige , peut être que ça ne marchera pas .Si ça marche vous pourrez récupérer votre com. eBay . Même si l'acheteur n'y réponds pas , au bout de 8 jours vous pouvez le clôturer vous même .

                                    http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html

                Remettez l'objet en vente , ça fait 16 jours que vous attendez le paiement , il ne paiera plus .

Cordialement .