le 10-12-2014 11:45
Bonjour
à toutes et tous
le 24/11 , je fait une vente , le 01/12 mon acheteur finalise son achat , entre temps j'avais
ouvert un litige ( histoire d'attirer son attention ) que j'ai cloturé à la vue de sa finalisation, 16 jours après
toujours pas de nouvelles ( après 2 messages bien sympathiques ) que fais-je ? puis-je cloturer la vente ? puis remettre en vente ? etc etc ?
merci pour vos réponses
cordialement
josé .
Bonjour ;
Tentez de lui envoyer une Demande d'annulation de transaction via le gestionnaire de litiges eBay .Vu que vous avez déjà ouvert 1 litige , peut être que ça ne marchera pas .Si ça marche vous pourrez récupérer votre com. eBay . Même si l'acheteur n'y réponds pas , au bout de 8 jours vous pouvez le clôturer vous même .
http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html
Remettez l'objet en vente , ça fait 16 jours que vous attendez le paiement , il ne paiera plus .
Cordialement .