refus d'ebay pour rembourser des frais de retour

[plititou]

bonsoir, suite à un retour d'un article défectueux , les frais n'ont pas été remboursés par le vendeur, malgré la procédure ouverte auprès ebay, celui-ci me refuse le remboursement , y a t'il une solution?

[rosedeuxmai-7]

bonsoir

non c'est écrit dans ce réglement auquel vous faites référence , si le vendeur refuse vous devrez

renvoyer l'objet a vos frais

faut tout lire

bonne journée